Vendere in videoconferenza richiede di destreggiarsi tra l’ascolto del prospect, la preparazione delle risposte e il follow-up amministrativo, il tutto in pochi minuti di chiamata. Cluely AI propone di alleggerire questo carico mentale posizionando un assistente intelligente direttamente accanto al commerciale durante la conversazione. Presentato come un teleprompter IA discreto, lo strumento analizza lo scambio in diretta e suggerisce al venditore gli argomenti, le domande di follow-up e le risposte alle obiezioni al momento giusto. L’obiettivo dichiarato è chiaro: migliorare la sicurezza durante la chiamata e aumentare i tassi di chiusura. Oltre all’assistenza in tempo reale, Cluely AI copre anche il pre e post-vendita, sincronizzando i documenti commerciali e generando automaticamente le e-mail di follow-up. Questa pagina illustra il funzionamento dello strumento, le sue funzionalità specifiche, le sue integrazioni, i suoi casi d’uso concreti e i suoi prezzi, per valutare se corrisponde alle esigenze di un team di vendita moderno che lavora prevalentemente da remoto.
Qu'est-ce que Cluely AI ?
L'essentiel
Cluely AI è un copilota di vendita basato sull’intelligenza artificiale, accessibile durante le chiamate in videoconferenza. Si tratta di un assistente che ascolta la conversazione commerciale in tempo reale e mostra raccomandazioni direttamente sullo schermo del venditore, senza intervenire con l’interlocutore. In concreto, combina riconoscimento vocale, analisi del discorso e accesso ai documenti commerciali importati per proporre l’argomento giusto al momento giusto. Lo strumento si posiziona come un teleprompter intelligente dedicato alla vendita, capace di funzionare in oltre cinquanta lingue con rilevamento degli accenti. Si rivolge ai commerciali e ai team di vendita che svolgono una parte importante della loro attività in riunioni da remoto e desiderano un supporto contestuale immediato piuttosto che una semplice presa di appunti successiva.
Fonctionnalités principales
Cluely AI riunisce diverse funzionalità identificate. Il copilota in tempo reale suggerisce pitch, domande di follow-up e talk track dinamici nel corso dello scambio. La gestione delle obiezioni mostra risposte pronte all’uso oltre a battlecard comparative rispetto ai concorrenti. La sincronizzazione dei documenti consente di importare PDF o brief, i cui estratti pertinenti vengono inseriti automaticamente durante la chiamata. Il generatore di follow-up scrive e-mail di follow-up a partire dai riepiloghi della conversazione. Sul fronte analisi, indicatori di performance monitorano la chiarezza, la persuasione e il coinvolgimento, mentre sono annunciate funzioni di win rate analytics. Diverse funzionalità restano riservate alle offerte Enterprise, come la Shadow Mode che permette a un manager di osservare una chiamata, la Playbook Mode per distribuire talk track personalizzati, e lo scoring dei deal. L’insieme si basa su un riconoscimento vocale multilingue che copre oltre cinquanta lingue.
Cas d'usage
Gli utilizzi di Cluely AI ruotano attorno al ciclo di vendita in videoconferenza. Durante una chiamata di scoperta, il commerciale riceve domande di follow-up per approfondire il bisogno del prospect. Di fronte a un cliente esitante, le battlecard e le risposte alle obiezioni aiutano a superare i freni basandosi su confronti con la concorrenza. Durante una demo del prodotto, la sincronizzazione documentale fa emergere gli estratti giusti di brochure o schede tecniche. Dopo la chiamata, il generatore di follow-up produce un’e-mail di follow-up strutturata a partire dal riepilogo. I manager, invece, sfruttano la Shadow Mode e le analisi di performance per fare coaching ai loro team. Infine, il riconoscimento multilingue apre la strada alla vendita internazionale, accompagnando i commerciali che negoziano con interlocutori di lingue e accenti diversi.
Avantages
Il principale beneficio di Cluely AI è ridurre il carico cognitivo del commerciale durante la chiamata. Mostrando gli argomenti giusti in tempo reale, lo strumento permette di restare concentrati sull’ascolto del prospect piuttosto che sulla ricerca della risposta adeguata. La gestione istantanea delle obiezioni mette in sicurezza i momenti delicati della negoziazione, laddove un’esitazione può far perdere una vendita. La sincronizzazione CRM con Salesforce e HubSpot evita la doppia inserzione dei dati e garantisce che le informazioni della chiamata confluiscano automaticamente negli strumenti del team. La generazione automatica delle e-mail di follow-up fa risparmiare tempo prezioso sui compiti amministrativi post-chiamata. Per i team internazionali, il supporto multilingue amplia il perimetro commerciale senza barriere linguistiche. Nel complesso, lo strumento cerca di trasformare ogni chiamata in un’occasione di chiusura meglio preparata e meglio seguita.
Tarifs
La tariffazione di Cluely AI si basa su un’offerta base indicata a 15 dollari al mese, con uno sconto di lancio che può raggiungere la metà del prezzo per i primi utenti. Questa formula dà accesso al copilota di vendita, alla gestione delle obiezioni, all’importazione illimitata di documenti e ai futuri aggiornamenti. Al di sopra, viene proposta un’offerta Enterprise su preventivo, dopo consultazione: sblocca le funzioni avanzate come la Shadow Mode, la Playbook Mode, lo scoring dei deal, oltre alle opzioni di amministrazione, SSO e fatturazione centralizzata per i team. Non essendo pubblico il prezzo Enterprise, occorre contattare l’editore per ottenere una stima adeguata alla dimensione dell’organizzazione.
Conclusion
Cluely AI si rivolge soprattutto ai commerciali che vivono gran parte del loro lavoro in videoconferenza. La sua assistenza in tempo reale, le sue battlecard per le obiezioni e la sua sincronizzazione CRM ne fanno un copilota utile per guadagnare sicurezza ed efficacia durante le chiamate. Alcune funzioni di analisi restano annunciate e le capacità più avanzate sono riservate all’offerta Enterprise, il cui prezzo non è indicato. Per un team di vendita da remoto dotato di Salesforce o HubSpot, lo strumento merita di essere provato già dall’offerta base. I profili estranei al contesto commerciale vi troveranno invece scarso interesse.